*HRVALU hỗ trợ đối tác là công ty Nhật kinh doanh dịch vụ cần tuyển Telesales như mô tả sau:
Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
LÀM VIỆC TẠI:
Hội sở MB, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Xoay ca luân phiên 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần; nghỉ 1 ngày/ tuần; có phát sinh làm lễ, tết Việt Nam
Các ca làm việc chính:
Ca 1: 7:00~16:00
Ca 2: 8:00~17:00
PHÚC LỢI
Thu nhập: Lương cứng gross: 6.600.000 đồng + KPI -> Tổng thu nhập 7.000.000 ~ 8.000.000 đồng/tháng.
Các tháng lễ tết thu nhập ~9.000.000 đồng/tháng.
Thời gian đào tạo 2~3 tuần đầu tiên: công ty hỗ trợ 1 triệu đồng
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng) (THPT mà có kinh nghiệm tương đương cũng ok)
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
Độ tuổi mong muốn: 9x đổ lại (trên 18 tuổi)
Khoảng cách: <5km
Ứng viên còn đi học: check rõ với ứng viên để phù hợp với lịch training của MBB
Không sắp xếp lịch nghỉ cố định chủ nhật cho ứng viên (VD: Ứng viên muốn nghỉ cố định thứ 7, chủ nhật -> NG)
1 số quận/huyện gần Cát Linh: Quận Thanh Xuân, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng
Thông tin khác
:
Thu nhập: Lương cứng gross: 6.600.000 đồng + KPI -> Tổng thu nhập 7.000.000 ~ 8.000.000 đồng/tháng.
Các tháng lễ tết thu nhập ~9.000.000 đồng/tháng.
Thời gian đào tạo 2~3 tuần đầu tiên: công ty hỗ trợ 1 triệu đồng
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.